نوشتن قرارداد سئو يكي از ضروري ترين اقداماتي است كه يك كارشناس سئو يا هر مجموعه و شركتي كه در اين زمينه فعاليت ميكند، بايد در ابتداي شروع هر پروژه انجام بدهد. براي انجام يك پروژه سئو و همكاري با مديران سايت ها، تنظيم شدن يك قرارداد دقيق و كامل، طرفين را ملزم مي كند تا وظايف خود را به بهترين شكل ممكن انجام دهند.

داشتن قرارداد كتبي با كارفرما مزاياي متعددي دارد و به شما اطمينان مي دهد كه در حين ارائه خدمات به مشتريان، حقوقتان ضايع نخواهد شد. براي نوشتن متن قرارداد سئو مي توانيد چندين نمونه قرارداد بهينه سازي سايت را در اينترنت مشاهده كنيد و از يك وكيل حقوقي باتجربه راهنمايي بگيريد. در اين مطلب تمامي نكات مهم در نوشتن قرارداد بهينه سازي سايت ذكر شده است، پس توصيه مي كنيم براي تضمين حقوق خود و كارمندانتان ادامه متن را مطالعه فرماييد.

چرا بايد قرارداد سئو داشته باشيم؟

طبق نتايجي كه از تحقيقات به دست آمده است، ۸۶ درصد از سئوكارها و تيم هاي بهينه سازي سايت از يك قرارداد كتبي براي سئو استفاده مي كنند. اين افراد معمولا آژانس هاي سئو و كارشناساني هستند كه به طور متوسط ۲۲ نفر زير نظر آن ها فعاليت سئو انجام مي دهند. اكثر كارشناسان به ويژه سئوكارهاي باسابقه و حرفه اي، ترجيح مي دهند جوانب قانوني را رعايت كرده و با مشتريان خود قرارداد كتبي امضا كنند.

بنابراين به نظر مي رسد يك قرارداد كتبي آثار بهتري بر ارائه خدمات شما دارد. داشتن يك قرارداد بهينه سازي سايت كه به شكل صحيح و با رعايت اصول و قواعد آن تنظيم شده باشد، مي تواند موجب افزايش اعتماد كارفرمايان به تيم سئو شما شود. همچنين با اين كار از حقوق خود و كارمندانتان محافظت مي كنيد و جلوي بسياري از ريسك ها گرفته مي شود.

قرارداد سئو كمك مي كند تا حقوق و تكاليف متقابل طرفين به صراحت بيان شده و هيچگونه ابهامي در ادامه فعاليت وجود نداشته باشد.

قرارداد بهينه سازي سايت هر دو طرف را به شكل قانوني ملزم مي كند كه به تعهدات خود پايبند باشند تا حقوق آن ها محفوظ بماند. قرارداد شفاهي ممكن است براي كسب وكارهاي كوچك كاربرد داشته باشد، اما در مجموعه هاي بزرگ تر كه از چند سئوكار و كارشناس توليد محتوا تشكيل مي شود، قرارداد شفاهي به دليل غيرقابل پيشبيني بودن از استحكام خوبي برخوردار نيست.

فرض كنيد پس از چند هفته ارائه خدمات سئو به كارفرما، ناگهان تصميم مي گيرد كه بودجه را كاهش دهد. در چنين وضعيتي داشتن يك قرارداد سئو كتبي از شما محافظت خواهد كرد.

خطرات نداشتن قرارداد سئو چيست؟

اگر به طور حرفه اي در زمينه سئو فعاليت كرده باشيد، حتما مي دانيد كه نداشتن قرارداد طراحي سايت و سئو، زيان هاي بسياري را به دنبال دارد. در توافق شفاهي با مشتري ممكن است منظور طرفين به درستي به يكديگر منتقل نشود و برخي عبارات به اشتباه تفسير شوند. همچنين عقد قرارداد با مشتري از طريق ايميل و هر راه ارتباطي احتمال خطا در به كارگيري كلمات را به همراه خواهد داشت.

اگر دوست نداريد مشاجره هاي ناخوشايند با كارفرما را تجربه كنيد، پيشنهاد مي كنيم با تنظيم يك نمونه قرارداد سئو كتبي انتظارات و تعهدات هر دو طرف را از ابتداي كار روشن كنيد. نداشتن قرارداد سئو باعث مي شود مشتريان نظرات بدي را در مورد تيم شما نشر دهند و به اعتبار كسب و كارتان لطمه زنند. همچنين بدون يك قرارداد بهينه سازي سايت كه به وضوح وظايف شما را تعيين نكرده باشد، ممكن است مجبور به انجام كاري شويد كه براي آن تعهد نداده بوديد.

بدترين اثر ارائه خدمات سئو بدون داشتن قرارداد با كارفرما، درگير شدن در يك دعواي حقوقي است كه حيثيت كاري شما را تهديد كرده و منجر به سلب اعتماد مشتريان مي گردد. برخي سئوكارها تصور مي كنند بدون وجود قرارداد به لحاظ حقوقي نگراني ندارند اما چنين تصوري اشتباه است.

به همين دليل براي توافق كاري با مشتريان خود، بايد از يك متن قرارداد سئو كتبي كه با مشورت وكيل حرفه اي تنظيم شده باشد استفاده كنيد.

نكات مهم نوشتن قرارداد سئو

اگرچه انعقاد قرارداد بهينه سازي سايت به طور كلي همه مشكلات ممكن در دوره همكاري را از بين نمي برد، اما مي تواند آن ها را به حداقل برساند و در ضمن امكان پيگيري قانوني را براي دو طرف فراهم كند.

به همين خاطر براي بهره مندي از مزاياي قرارداد، برخي نكات مهم وجود دارند كه توصيه مي شود حتما آن ها را در برگه مربوطه قيد كنيد. براي نوشتن قرارداد لازم است جزئيات مثل اينكه چه كسي قرار است چه كاري را در چه زماني انجام دهد، بيان شود. كلمات كليدي و رتبه هدف كه قصد داريد براي آن تلاش كنيد، بايد مورد توافق طرفين بوده و در قرارداد درج شود. جزئيات بيشتر و عبارات صريح تر استحكام قرارداد را بيشتر كرده و احتمال برداشت هاي متفاوت و بروز اشتباه را كاهش مي دهد.

پس از نوشتن قرارداد سئو به دقت تمام بندها را مطالعه كرده و مطمئن شويد چيزي را از قلم نينداخته ايد. به خصوص اگر از يك نمونه قرارداد بهينه سازي سايت كه از اينترنت دانلود كرده ايد استفاده مي كنيد، از صحت تمام بندهاي آن اطمينان حاصل كنيد. همچنين توصيه مي شود از مشاور حقوقي خود كمك بگيريد و قرارداد سئو خود را بر اساس اصول قانوني تنظيم كنيد.

نمونه قرارداد سئو سايت

متن زير يك نمونه قرارداد سئو سايت است. شما مي توانيد از متن زير به عنوان يك نمونه متن قرارداد سئو استفاده كرده و بخش هاي مختلف آن را براي خود، تغيير دهيد:

اين قرارداد في مابين … به عنوان برنامه نويس، طراح و بهينه ساز سايت
به نشاني …
با شماره تماس …
و از طرف ديگر … به نشاني …
با شماره تماس … بعنوان كارفرما با شرايط ذيل منعقد ميگردد.

ماده 1) موضوع قرارداد:

سئو و بهينه سازي و مديريت وب سايت … براي رسيدن به رتبه هاي اول تا سوم نتايج گوگل.

آدرس سايت ها:

• وب سايت …

ماده 2) مدت قرارداد:

مدت اين قرارداد از تاريخ … لغايت يك سال مي باشد.
مدت زمان اعلام شده در صورت توافق قابل تمديد خواهد بود.

تبصره: در صورت تصميم هر يك از طرفين جهت فسخ قرارداد، مي بايستي موضوع فسخ يك ماه قبل بصورت كتبي به طرف مقابل اعلام و ضمن تسويه حساب كامل، نسبت به فسخ قرارداد اقدام گردد.

ماده 3) مبلغ قرارداد:

مبلغ قرارداد به صورت ماهانه … مي باشد.

تبصره 1: اين مبلغ براي كار مستمر روزانه معادل … ساعت بر روي سايت مجموعه يا ارائه گزارشكار هفتگي و ماهانه پيشرفت سئو سايت

تبصره 2: اين مبلغ بابت دوركاري تمام موراد محوله و هرگونه هزينه هاي مجري به ايشان پرداخت ميگردد و هيچگونه تعهد ثانويه ديگري براي كارفرما ندارد.

نحوه پرداخت:

مبلغ … به صورت ماهانه تا پايان قرارداد به حساب مجري، واريز مي شود.

شماره شباي بانكي …

ماده 4) تعهدات كارفرما:

1-4) كارفرما موظف است از زمان تاريخ شروع قرارداد و در طول زمان انجام پروژه اطلاعات و تجربيات مورد نياز براي توليد محتوا سايت را در هر زماني كه مجري درخواست مي كند. در اسرع وقت در اختيار او قرار دهد.

2-4) كارفرما موظف است زماني كه دسترسي سايت را به افراد ديگر مي دهد، مجري را در جريان قرار دهد. در غير اين صورت مجري هيچ مسئوليتي در قبال مشكلات ايجاد شده پس از اين دسترسي ها، نخواهد داشت.

3-4) كارفرما متعهد است نسبت به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق ماده ۳ قرارداد به مجري اقدام نمايد. چنانچه در طول پروژه كارفرما به هر دليل، پرداخت هزينه ي مشخص شده در قرارداد سايت را پرداخت ننمايد (يا با تاخير 15 روزه پرداخت نمايند)، اين به منزله فسخ قرارداد و قبول عدم ادامه همكاري مي باشد و چنانچه تمايل به ادامه همكاري داشته باشند، نياز به ثبت قرارداد جديد مي باشد.

4-4) در صورت نياز به تغيير سرور، كارفرما شرايط لازم براي تغيير سرور را ايجاد بكند. ضمنا هرگاه پيامي از طرف مجري براي بروز كردن ارسال گرديد نسبت به بروزرساني از طرف كار فرما اقدامات لازم صورت پذيرد.

5-4) پيشنهاد مي شود كارفرما مبلغ مشخصي را براي رپورتاژآگهي در بازه هاي زماني مختلف در نظر بگيرد.

ماده 5) تعهدات مجري:

1-5) مجري متعهد مي گردد براساس موضوع قرارداد از لحاظ ارائه خدمات فني و نحوه انجام كار و بالا آوردن سايت در گوگل، رضايت كارفرما را بطور كامل جلب نمايد و هرگونه اعتراض يا عدم رضايت كارفرما از كار انجام شده كه به موضوع قرارداد مربوط مي گردد بايد هرچه سريعتر از سوي مجري رسيدگي و ترتيب اثر داده شود.

2-5) مجري متعهد ميگردد از روشهايي كه باعث قرار گرفتن وب سايت در ليست سياه موتورهاي جستجو ميشود استفاده نكند. در غير اينصورت ضمن عودت تمام مبلغ قرارداد به كارفرما، نسبت به بهينه سازي يك سايت جديد با تمام مشخصات سايت قبلي بطور رايگان اقدام نمايد.

3-5) مجري متعهد مي گردد اطلاعات سايت يا شركت كارفرما را در اختيار هيچ فرد يا شركت ديگري قرار ندهد.

4-5) مجري متعهد مي شود كه گزارش هفتگي كاملي از عملكرد تيم سئو در اختيار كارفرما قرار دهد.

5-5) مجري متعهد مي شود تمامي امور وب سايت را به طور كامل مديريت كند.

ماده 6) كليات:

اين قرارداد در 3 صفحه شامل 6 ماده و 7 تبصره در دو نسخه كه هر يك بطور مجزا حكم واحد را دارند به امضاء طرفين رسيده است.

 

مجري … كارفرما …

امضاء و اثر انگشت امضاء و اثر انگشت

 

مهم ترين بندهايي كه بايد در قرارداد سئو مشخص شود!

زماني كه مدير وب سايت رزومه سئوكار يا تيم سئو را مطالعه مي كند و مطمئن مي شود كه آن فرد به اندازه كافي آموزش سئو دريافت كرده است، تصميم مي گيرد كه براي امضاي متن قرارداد سئو اقدام كند. در اين هنگام تيم سئوكار بايد قرارداد آماده اي را ارائه دهند كه بندهاي آن به روشني حقوق و تكاليف هر يك از طرفين را مشخص كرده باشد. با داشتن يك قرارداد استاندارد و جامع، فرايند آغاز همكاري با كارفرما سريع تر صورت مي گيرد و سئوكار موفق مي شود پروژه را دريافت كند. در ادامه به چندتا از مهم ترين بندهايي كه بايد در قرارداد طراحي سايت و سئو گنجانده شود، اشاره مي كنيم:

تعهدات سئوكار

موضوع قرارداد سئو ارائه خدمات سئو از طرف تيم بهينه سازي سايت است كه متعهد مي شود در زمينه هاي مشخص شده براي بالا بردن رتبه سايت فعاليت كند. به اين منظور سئوكار تعهدات و وظايفي خواهد داشت كه ملكف است به آن ها پايبند باشد. مشخص كردن كلمات كليدي تارگت يا هدف از جمله اساسي ترين بخش هاي متن قرارداد سئو محسوب مي شود.

كارشناس سئو بايد دقيقا بيان كند كه قصد دارد براي ارتقاي رتبه سايت در كدام كلمه كليدي تلاش كند و تا چه حد قرار است آن را بهبود ببخشد. پس از مطرح كردن اين مورد، تيم سئو متعهد مي شود اطلاعاتي كه از كسب وكار كارفرما در اختيار او گذاشته مي شود را فاش نكند. همچنين تيم بهينه سازي سايت حق واگذاري پروژه به آژانس هاي ديگر را ندارد. ارائه گزارش ماهانه يا ۲ ماه يكبار از روند اجرايي پروژه ها نيز جزو تكاليف سئوكار است.

تعهدات كارفرما

كارفرما ممكن است مدير سايت يا يكي از ادمين هاي سايت باشد كه مشخصات شناسايي او به طور كامل در ابتداي قرارداد درج مي شود. اين شخص در برابر تيم سئو وظايفي را بر عهده دارد. كارفرما بايد از هرگونه فعاليت مخرب مثل استفاده از روش هاي سئو كلاه سياه در مدت قرارداد با تيم سئو خودداري كند و درصورتي كه با انجام اينگونه اعمال ضرري به سايت او وارد شود، سئوكار مسئوليتي در قبال آن نخواهد داشت.

كارفرما مكلف است در ابتداي كار دسترسي هاي لازم به سايت را براي سئوكار ايجاد كند تا او بتواند فعاليت خود را آغاز كند. يكي ديگر از تعهدات كارفرما در قبال تيم سئو اين است كه اهداف و خواسته هاي خود را به طور كامل و واضح در اختيار سئوكار قرار دهد. كارفرما بايد متعهد شود كه انجام يك پروژه بار مالياتي براي سئوكار نداشته باشد و درصورتي كه شامل ماليات گردد كارفرما هزينه هاي آن را متقبل شود.

مدت قرارداد

در اين بند از قرارداد سئو بايد مدت زمان پروژه معين شود. همچنين چنانچه مي خواهيد قرارداد دقيق تري بنويسيد كه در مقابل تغييرات برنامه انعطاف پذير باشد، مي توانيد يك بازه زماني را به عنوان مهلت اضافه پيشبيني كنيد. به عنوان مثال ممكن است در روند گرفتن دسترسي از كارفرما و وارد شدن به سايت وقفه زماني ايجاد شود.

شما مي توانيد احتمال چنين اتفاقاتي را در قالب بازه زماني متغير در قرارداد جاي دهيد. البته به عنوان تبصره اين بند بايد گفت اصولا حوادث سياسي، اجتماعي و جوي جزو تعهدات سئوكار تلقي نمي شود.

هزينه و نحوه پرداخت

از مواردي كه احتمال اختلاف در آن بيشتر است و يكي از دلايل فسخ تعداد زيادي از قراردادهاي سئو به حساب مي آيد، بندهاي مربوط به هزينه خدمات سئو، زمان و نحوه پرداخت آن است. در اين قسمت بايد هزينه هر كدام از خدمات سئو به صورت جداگانه و با ذكر جزئيات بيان شود. سپس زمان پرداخت و مبلغ آن به دقت مشخص شود. ممكن است پرداخت ها به صورت ماهيانه باشد يا طرفين توافق كنند كه به ازاي دريافت هر پروژه كارفرما مبلغي را پرداخت كند. تمام اين موارد بايد به طور كامل و صريح در قرارداد سئو مطرح گردند.

قواعد حل اختلاف

در آخرين بند از قرارداد سئو لازم است طرفين قرارداد با هم توافق كنند كه درصورت بروز هر نوع اختلاف، چطور براي رفع آن اقدام خواهند كرد. به عنوان مثال كارفرما و سئوكار مي توانند تصميم بگيرند كه اگر پس از عقد قرارداد اختلافي بين آن ها ايجاد شد، در مرحله اول به شوراي حل اختلاف مراجعه كرده و درصورت برطرف نشدن مشكل، دعواي خود را در مراجع قضايي و دادگاه ها طرح كنند.

علاوه بر اين اگر قرار است هر كدام از طرفين حق فسخ قرارداد را داشته باشند اين موضوع بايد به صراحت در قرارداد ذكر شود. بر فرض سئوكار مي تواند بيان كند كه عدم پرداخت هزينه خدمات سئو در بازه زماني معين، به منزله فسخ قرارداد و خاتمه همكاري است. در اين صورت براي ادامه همكاري، سئوكار و كارفرما بايد قرارداد جديدي منعقد كنند.

نتيجه گيري

اگر دوره آموزش سئو را به پايان رسانده ايد و قصد داريد وارد بازار كار شويد، بايد اصول قراردادهاي كاري را بياموزيد. هنگامي كه مي خواهيد با يك كارفرما توافق كرده و از او پروژه دريافت كنيد، داشتن يك قرارداد سئو مي تواند از حقوق شما محافظت كند. قرارداد سئو همچنين حقوق كارفرما را نيز تامين مي كند و باعث جلب اعتماد او مي شود. به اين ترتيب اعتبار شما در بين مشتريان بيشتر مي شود و كارفرمايان متوجه مي شوند كه شما در كار خود جدي هستيد.

براي اينكه قرارداد سئو كاركرد مطلوبي براي طرفين داشته باشد لازم است بر اساس قواعد قراردادهاي استاندارد و قانوني تنظيم شود. ذكر جزئيات و اطلاعات كامل در خصوص موضوع قرارداد و طرفين آن، باعث مي شود يك توافق نامه كامل و جامع داشته باشيد كه هم براي كارفرما و هم براي سئوكار سودمند است.